Eliminación de datos de WhatsApp
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Atendix es una marca de Teliof Labs, S.L. Para solicitar la eliminación de datos tratados por el canal WhatsApp escribe a hola@atendix.com con el asunto «Eliminación de datos de WhatsApp» e indica la clínica con la que te has comunicado. Si la solicitud corresponde a la prueba técnica de Atendix, indícalo en lugar del nombre de una clínica.
No incluyas contraseñas, credenciales de Meta ni información clínica. Si hace falta comprobar que la solicitud es tuya, te pediremos únicamente la información necesaria a través de un medio adecuado. Revisaremos la solicitud con la clínica responsable y te informaremos de las actuaciones o limitaciones aplicables.
El borrado del contenido del canal y la revocación de acceso de la app son operaciones diferentes. Si administras la clínica puedes desactivar el canal desde Atendix y solicitar su desconexión. La desconexión no borra la cuenta de WhatsApp Business del móvil ni elimina automáticamente citas de la agenda.
Las copias mantenidas por la clínica, sus sistemas de agenda o WhatsApp están sujetas a sus respectivos procedimientos. Si hay registros que deban conservarse, se explicará qué limitación aplica a la solicitud.