Política de Cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información sobre tu visita. Esta página explica qué usamos en atendix.com, cuándo se activa cada una y cómo gestionar tu elección.

2. Necesarias (siempre activas)

Mientras no aceptes o rechaces el aviso de cookies, solo usamos una entrada de localStorage (atendix_consent) para recordar tu elección una vez la tomas. La elección caduca a los 180 días y se solicita de nuevo si cambia la versión del consentimiento. No es almacenamiento de analítica ni de marketing. La entrada permanece en el navegador hasta que se sustituye o se borra; su caducidad impide utilizar una aceptación antigua.

3. Analítica (solo con tu consentimiento)

Metricool mide visitas en atendix.com después de aceptar. Su código envía la URL visitada (incluidos sus parámetros y fragmento), el referente de navegación cuando está disponible y las dimensiones de la ventana; la conexión permite al proveedor recibir la dirección IP. No enviamos los campos del formulario a este tracker. Según su documentación, el tracker no utiliza cookies ni identificadores persistentes en el dispositivo. Consulta cómo funciona la medición de Metricool y su política de privacidad. No lo cargamos en las previews ni en las páginas legales.

Si aceptas el aviso de cookies, activamos PostHog (PostHog Ireland Ltd., alojado en la UE) en la portada y las páginas de contenido para medir visitas, tiempo entre la visita y la salida de una página, dominio de procedencia, accesos a la demo y al formulario, descargas de recursos y solicitudes enviadas. Tras aceptar el aviso actualizado, grabamos la navegación en atendix.com (páginas, desplazamientos e interacciones) para detectar dificultades de uso. Los campos del formulario se enmascaran en el navegador antes de enviarse. No grabamos audio, vídeo, consola ni contenido de peticiones de red. No activamos mapas de calor ni captura automática de clics como eventos independientes. Las grabaciones se detienen al retirar el consentimiento y no se activan en previews ni páginas legales. Los eventos definidos no incluyen las respuestas del formulario ni parámetros o fragmentos de las URL; del referente solo conservamos el dominio. PostHog usa cookies/almacenamiento con prefijo ph_.

Tras aceptar, guardamos en sessionStorage la primera página de contenido visitada bajo la clave atendix_content_origin, para relacionarla con la demo o una solicitud posterior. Se elimina al cerrar la sesión de la pestaña o retirar el consentimiento.

La cookie de PostHog se configura con una duración de 180 días. Su almacenamiento local permanece hasta que lo elimines, retires el consentimiento o la herramienta lo renueve. El almacenamiento de sesión desaparece al cerrar la sesión del navegador. La aceptación solo activa estas herramientas en las páginas que incorporan medición.

4. Marketing (solo con tu consentimiento)

Si aceptas el aviso de cookies, en la portada activamos también el LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) para medir la conversión y el rendimiento de nuestras campañas de LinkedIn Ads. No lo cargamos en los artículos ni en las páginas interiores. LinkedIn puede establecer cookies como li_sugr, bcookie o UserMatchHistory.

Los nombres y plazos publicados por LinkedIn pueden variar con sus servicios y el navegador. Puedes consultar su tabla de cookies y caducidades.

5. Cómo gestionar tu elección

En tu primera visita te mostramos un aviso con dos opciones: «Aceptar» (activa analítica y marketing) o «Rechazar» (no activa ninguna). Puedes cambiar tu elección en cualquier momento pulsando «Gestionar cookies» en el pie de página lo que vuelve a mostrar el aviso. Si eliges «Rechazar», detenemos los eventos y la grabación; la página se recarga cuando es necesario para descargar las herramientas ya activas. Borramos el almacenamiento de seguimiento accesible desde este sitio. Para borrar cookies de otros dominios, utiliza los ajustes de privacidad de tu navegador.